Tình trạng iPhone không chụp màn hình được đã từng là vấn đề của bạn chưa? Đây là một trong những lỗi nhỏ mà người dùng iOS thường xuyên gặp phải, khiến cho việc ghi lại thông tin quan trọng trên màn hình trở nên khó khăn. Hãy cùng nhau tìm hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này qua bài viết dưới đây.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:
- Quá Tải Hệ Thống: Khi iPhone chạy nhiều ứng dụng cùng lúc, có thể gây quá tải cho bộ nhớ và CPU, dẫn đến giật lag, treo, và khả năng không thực hiện được lệnh chụp màn hình.
- Xung Đột Phần Mềm: Phần mềm trên điện thoại có thể xung đột với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS, đặc biệt khi cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc các bản cập nhật iOS chưa ổn định.
- Hỏng Hóc Nút và Mạch Bên Trong: Nút nguồn hoặc âm lượng trên điện thoại có thể bị hư hỏng, liệt, hoặc có vấn đề mạch bên trong, khiến iPhone không nhận thao tác nhấn tổ hợp phím chụp màn hình.
- Chế Độ Truy Cập và Hỗ Trợ: Bật chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ có thể giới hạn chức năng của điện thoại, bao gồm khả năng chụp màn hình.
- Dung Lượng Lưu Trữ Đầy: Nếu bạn đã hết dung lượng lưu trữ, việc lưu thêm ảnh chụp màn hình có thể không khả dụng trong thư viện ảnh của iPhone.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể áp dụng một trong những cách sau đây để khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được:
Khởi động lại iPhone
Với mọi vấn đề xuất hiện trên iPhone, việc khởi động lại là biện pháp đơn giản và hiệu quả nhất, kể cả khi gặp phải lỗi không thể chụp màn hình. Bằng cách này, bạn có thể làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng chạy nền và khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của điện thoại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đang gặp vấn đề với dung lượng lưu trữ, việc chụp màn hình có thể không thành công. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng “Cài đặt” trên iPhone.
- Chọn “Chung” và sau đó nhấp vào “Dung lượng iPhone”.
- Kiểm tra dung lượng lưu trữ còn trống trên thiết bị của bạn.
Nếu dung lượng lưu trữ quá thấp, bạn có thể xóa bớt ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin không cần thiết để giải phóng không gian và tiếp tục sử dụng chức năng chụp màn hình một cách bình thường.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone và muốn tắt chúng để khôi phục chức năng chụp màn hình, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Truy cập,” sau đó chọn mục “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ.”
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ bạn muốn tắt.
Sau khi thực hiện các bước này, hãy thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Cập nhật iOS
Nếu iPhone gặp vấn đề không thể chụp màn hình do xung đột phần mềm, bạn nên cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi, cải thiện hiệu suất và bảo mật. Để thực hiện cập nhật iOS, hãy tuân theo các bước dưới đây:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung,” sau đó chọn “Cập nhật phần mềm.”
- Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào “Tải về và cài đặt.”
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, sau đó đợi iPhone hoàn tất quá trình cập nhật.
Sau khi cập nhật, hãy thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay không.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu tất cả các phương pháp trước đó không giúp khắc phục lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone, bạn có thể thử khôi phục cài đặt iPhone. Phương pháp này sẽ đặt điện thoại về trạng thái mặc định ban đầu bằng cách xóa hết các cài đặt, nhưng không ảnh hưởng đến dữ liệu như ảnh, video, nhạc và ứng dụng. Thực hiện các bước sau để khôi phục cài đặt iPhone:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung,” sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại.”
- Chọn mục “Khôi phục cài đặt.”
- Nhập mật khẩu và chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
Sau khi hoàn thành, hãy thử chụp màn hình lại để xem xét xử lý vấn đề của bạn.
Tình trạng iPhone không thể chụp màn hình thường xuyên xảy ra và tạo ra những khó khăn không mong muốn khi bạn muốn ghi lại thông tin quan trọng. Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi này, và dưới đây là một số phương pháp bạn có thể thử áp dụng để khắc phục vấn đề. Chúc bạn may mắn!
